Información/Puntos de contacto

¿Qué son los servicios de información?

Los puntos de información/contacto son funcionarios de los organismos públicos encargados de responder a las preguntas que cualquier persona que participe en negocios internacionales pueda tener sobre los requisitos comerciales, como las medidas sanitarias y fitosanitarias (MSF) y los obstáculos técnicos al comercio (OTC). (Véanse las guías Trade4MSMEs sobre MSF y OTC)

¿Dónde puedo encontrar servicios de información sobre OTC y MSF?

Los servicios de información sobre OTC y MSF deben notificarse a la Organización Mundial del Comercio (OMC). La Alerta ePing también proporciona una lista con los servicios de información sobre OTC y MSF notificados por más de 180 países o territorios. Para ponerse en contacto con los servicios de información pertinentes para sus transacciones comerciales, puede empezar por consultar el material de consulta que pone a su disposición ePing Alert. También en ese sitio web, puede suscribirse para recibir notificaciones sobre reglamentos OTC y MSF que puedan afectar a sus productos e identificar con quién ponerse en contacto para cualquier consulta que pueda tener.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con los servicios de información sobre otros procedimientos de comercio de mercancías?

El Global Trade Helpdesk (GTH) proporciona información sobre los servicios de información a los que puede dirigirse para preguntar sobre cuestiones relacionadas con las exportaciones, las importaciones y los procedimientos de tránsito. También describe las plataformas de ventanilla única (véase la guía Trade4MSMEs sobre ventanillas únicas) que puede utilizar para presentar todos los documentos exigidos por las aduanas y otros organismos para cumplir los requisitos locales y los procedimientos fronterizos. Cuando utilice el sitio web de GTH, puede consultar la sección sobre navegación por los procedimientos comerciales tecleando la información necesaria para las transacciones de exportación o importación que desee.

¿Dónde puedo obtener más información?

El Mecanismo para el Acuerdo sobre Facilitación del Comercio (TFAF): La Organización Mundial del Comercio tiene un Mecanismo para el Acuerdo sobre Facilitación del Comercio en línea que enumera los puntos de contacto para asuntos relacionados con la facilitación del comercio notificados por unos noventa países o territorios. Si necesita ayuda con otros asuntos relacionados con el comercio, puede ponerse en contacto con los puntos de contacto que figuran en la lista, ya que pueden responder a sus preguntas o dirigirle a los funcionarios competentes.

Enlaces a información complementaria

Guía Trade4MSMEs Medidas sanitarias y fitosanitarias

Guía Trade4MSMEs Obstáculos técnicos al comercio

El punto de información de alertas ePing - Plataforma ePing SPS&TBT

Plataforma ePing SPS&TBT Inicio - Plataforma ePing SPS&TBT

Global Trade Helpdesk Global Trade Helpdesk

Guía TRADE4MSMEs Ventanas Únicas

Puntos de contacto del Mecanismo para el Acuerdo sobre Facilitación del Comercio de la OMC | TFAF

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