Herramientas y enfoques digitales
¿Cómo puede la tecnología ayudar a mi empresa a comerciar? Las empresas que adoptan las nuevas tecnologías están mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades de los mercados mundiales.
¿Cómo puede contribuir la tecnología a mi empresa comercial?
Las empresas que adoptan nuevas tecnologías están en mejores condiciones para aprovechar las oportunidades en los mercados mundiales. La comprensión de las tendencias de los consumidores y las empresas también le ayudará a desarrollar y vender los productos y servicios adecuados. Las nuevas tecnologías pueden ayudar a establecer empresas más resilientes y eficientes, que pueden ampliarse rápidamente. La adopción y el uso de dispositivos móviles, redes sociales y computación en la nube pueden reducir los costos iniciales de inversión y mejorar la gestión y la comercialización de la empresa, para llegar a clientes de todo el mundo. Las nuevas tecnologías también pueden contribuir a su empresa comercial, mediante la contratación externa de servicios y el establecimiento de asociaciones en las cadenas de suministro esenciales para entrar en nuevos mercados.
¿Qué nuevas tecnologías y herramientas digitales puedo considerar para mi empresa?
Entre los ejemplos de nuevas tecnologías que pueden hacer que su empresa sea más competitiva en los mercados mundiales figuran los siguientes:
- Impresión en 3D: Si su empresa opera en el sector manufacturero, utilizar una impresora en 3D puede ayudarle a innovar y desarrollar rápidamente nuevos productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. La impresión en 3D también se conoce como fabricación aditiva, y consiste en fabricar objetos sólidos tridimensionales a partir de la estratificación de materiales como plásticos, compuestos o materiales biológicos.
- Computación en la nube: Se trata de una ubicación centralizada en internet en la que se almacenan datos e información. La computación en la nube utiliza una red de servidores remotos alojados en internet para almacenar, gestionar y procesar los datos, en lugar de utilizar un servidor local u ordenadores personales. Esto puede ahorrar a las empresas el costo de instalar equipos y programas informáticos, y puede aumentar la productividad y los resultados. La computación en la nube también permite a las empresas establecer fácilmente tiendas de comercio electrónico.
- Plataformas digitales: Estas plataformas son infraestructuras y redes en línea que facilitan las interacciones comerciales entre proveedores y consumidores. Algunos ejemplos incluyen los sitios web de comercio electrónico y redes sociales, que puede utilizar para anunciar sus productos y servicios, promover características adicionales y ofrecer opciones de pago (véase la Guía de Trade4MSMEs - Vender en el extranjero por internet).
- Pagos electrónicos: Los pagos electrónicos son pagos por mercancías y servicios que los usuarios efectúan de manera electrónica a través de plataformas digitales. Los pagos electrónicos pueden ayudar a su empresa a comerciar en el extranjero, porque ahorran costos, proporcionan seguridad y resultan convenientes para recibir las transferencias de dinero de los clientes.
- Redes sociales: Consisten en sitios web y aplicaciones que facilitan el intercambio de información y contenidos. Algunas de las redes sociales más conocidas son Instagram, Facebook, Twitter y TikTok. Su empresa puede utilizar herramientas de redes sociales para crear páginas web específicas orientadas a los clientes a través de sitios de comercio electrónico y mercados en línea.
- Otras tecnologías: Las tecnologías de cadena de bloques/registro distribuido, inteligencia artificial y aprendizaje automático son otras tecnologías que pueden ofrecer a su empresa oportunidades de crecimiento y expansión en los mercados mundiales.
¿Dónde puedo consultar más información sobre tecnologías útiles para mi empresa?
La Academia de Comercio para Pymes es la plataforma de aprendizaje en línea del Centro de Comercio Internacional, un organismo conjunto de las Naciones Unidas y la Organización Mundial del Comercio. Cuenta con más de 200 cursos en línea sobre comercio y temas relacionados con el comercio, adaptados específicamente a estudiantes en países en desarrollo y menos adelantados. Se trata de cursos que pueden ayudarle a saber más sobre las nuevas maneras de hacer negocios y comerciar a través de las nuevas tecnologías.
Enlaces a información complementaria
Academia de Comercio para Pymes del ITC (Centro de Comercio Internacional) Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen del curso Introduction to E-commerce sobre introducción al comercio electrónico: Este curso presenta oportunidades de comercio electrónico para las empresas y estrategias para desarrollar los canales de venta en línea.
Academia de Comercio para Pymes del ITC Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen del curso Introduction to Supply chain management sobre gestión de las cadenas de suministro: En este curso se presentan métodos que ayudan a las empresas a diseña una hoja de ruta para la transformación digital.
Academia de Comercio para Pymes del ITC Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen del curso Innovating for Success: A Guide for Entrepreneurs sobre innovación para empresarios: Este curso enseña a los empresarios y propietarios de empresas los aspectos más pertinentes de la innovación y las tecnologías digitales.
Academia de Comercio para Pymes del ITC Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen del curso Introduction to Blockchain for Trade sobre introducción a las cadenas de bloques para el comercio: Este curso explica la función de las cadenas de bloques en las actividades empresariales a través del comercio internacional.
Academia de Comercio para Pymes del ITC Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen del curso Export Finance and Payments (intracen.org) sobre financiación y pagos de las exportaciones.
¿Qué otros recursos debería consultar?
Microsoft What Is Cloud Computing? A Beginner’s Guide | Microsoft Azure ¿Qué es la computación en la nube?
Guía de Trade4MSME - Vender en el extranjero por internet
ITC ecomConnect - Calculator: Una herramienta para calcular los costos del comercio electrónico en Amazon, Etsy, Shopify, eBay.
Information Technology & Innovation Foundation ITIF - ITIF Technology Explainer: What Are Digital Platforms? | ITIF
CEPE (Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa) Guía para la Aplicación de la Facilitación del Comercio Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa
Academia de Comercio para Pymes del ITC - Academia de Comercio para Pymes del ITC - Resumen de Introduction to Blockchain for Trade
ITC ecomConnect African Marketplace Explorer | ecomConnect Marketplace Explorer de África
ITC Latin America and the Caribbean Marketplace Explorer | Marketplace Explorer de América Latina y el Caribe del ITC
Google Google Digital Academy and Analytics Academy (google.com) y
Understand the basics of machine learning - Taller digital de Google
Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) Resumen de la formación | Academia de la UIT
