Outils et solutions numériques
Comment la technologie peut-elle aider mon entreprise à commercer ? Les entreprises qui adoptent les nouvelles technologies sont mieux placées pour saisir les opportunités qui se présentent sur les marchés mondiaux.
Comment la technologie peut-elle contribuer au développement commercial de mon entreprise?
Les entreprises qui adoptent de nouvelles technologies sont mieux placées pour saisir les opportunités qui existent sur les marchés mondiaux. Une bonne compréhension des tendances de consommation et de la conjoncture vous permettra également de concevoir et de vendre les bons produits et services. Les nouvelles technologies peuvent contribuer à créer des entreprises plus résilientes et plus efficaces, qui peuvent se développer rapidement. L'adoption et l'utilisation des appareils mobiles, des réseaux sociaux et de l'informatique en nuage peuvent réduire les coûts d'investissement initial et améliorer la gestion et la commercialisation au sein des entreprises pour leur permettre d'atteindre les clients du monde entier. Les nouvelles technologies peuvent aussi vous aider à développer vos activités commerciales grâce à l'externalisation des services et à l'établissement de partenariats dans des chaînes d'approvisionnement essentielles pour intégrer de nouveaux marchés.
Quelles nouvelles technologies et outils numériques puis-je envisager d'utiliser pour mon entreprise?
Voici quelques exemples de nouvelles technologies pouvant aider votre entreprise à devenir plus compétitive sur les marchés mondiaux:
- Impression 3D: si votre entreprise est dans l'industrie manufacturière, l'utilisation d'une imprimante 3D peut vous aider à innover et à développer rapidement de nouveaux produits pour répondre aux besoins de votre client. L'impression 3D, également appelée production additive, consiste à fabriquer des objets solides en trois dimensions en superposant des couches de matériaux tels que des plastiques, des composites ou des biomatériaux.
- Informatique en nuage: espace centralisé sur Internet stockant des données et des informations. Elle s'appuie sur un réseau de serveurs distants hébergés sur Internet pour stocker, gérer et traiter des données, au lieu d'utiliser un serveur local ou un ordinateur personnel. Cela peut permettre aux entreprises d'économiser les coûts relatifs à l'installation de matériel informatique et de logiciels et d'améliorer la productivité et les résultats. L'informatique en nuage peut également leur permettre de créer facilement des boutiques en ligne.
- Plates-formes numériques: ces plates-formes sont des infrastructures et des réseaux en ligne qui facilitent les interactions commerciales entre les fournisseurs et les consommateurs. Il peut s'agir par exemple de sites Web de commerce électronique et de réseaux sociaux qui peuvent vous servir à faire connaître vos produits et services, à promouvoir des options supplémentaires et à proposer des solutions de paiement (voir le guide Trade4MSMEs sur la vente en ligne à l'étranger).
- Paiements électroniques: ce sont des transactions effectuées par les utilisateurs pour payer des marchandises et des services par voie électronique sur des plates-formes numériques. Les paiements électroniques peuvent faciliter les activités commerciales de votre entreprise avec l'étranger car ils permettent d'effectuer des transactions moins coûteuses et plus sûres et de recevoir des transferts d'argent de la part des clients.
- Réseaux sociaux: il s'agit de sites Web et d'applications qui facilitent le partage d'informations et de contenus. Instagram, Facebook, Twitter et TikTok font partie des applications de réseaux sociaux les plus connues. Votre entreprise peut utiliser les outils des réseaux sociaux pour créer des pages Web personnalisées afin d'atteindre les consommateurs par le biais de sites de commerce en ligne et de places de marché.
- Autres technologies: les technologies de la chaîne de blocs/des registres distribués, l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique sont d'autres technologies qui peuvent offrir à votre entreprise des possibilités de croissance et de développement sur les marchés mondiaux.
Comment puis-je en apprendre davantage sur les technologies utiles à mon entreprise?
L'Académie du commerce pour les PME est la plate-forme d'apprentissage en ligne du Centre du commerce international, une agence conjointe de l'Organisation des Nations Unies et de l'Organisation mondiale du commerce. Elle propose plus de 200 cours en ligne sur le commerce et les questions liées au commerce, spécialement adaptés au public des pays en développement et des pays les moins avancés. Ces cours peuvent vous aider à en apprendre davantage sur les nouvelles façons de faire des affaires et du commerce au moyen des nouvelles technologies.
Liens vers des renseignements explicatifs
Académie du commerce pour les PME de l'ITC (Centre du commerce international) Académie du commerce pour les PME de l'ITC - Résumé de Introduction au commerce électronique Cours sur l'introduction au commerce électronique: ce cours présente les possibilités commerciales offertes par le commerce électronique et des stratégies pour développer des circuits de vente en ligne.
Académie du commerce pour les PME de l'ITC Académie du commerce pour les PME de l'ITC - Résumé de Introduction à la gestion des chaînes d'approvisionnement Cours sur la gestion des chaînes d'approvisionnement: ce cours présente des méthodes aidant les entreprises à concevoir une feuille de route pour la transformation numérique.
Académie du commerce pour les PME de l'ITC Académie du commerce pour les PME de l'ITC - Résumé de Innover pour réussir: guide à l'intention des entrepreneurs Cours sur l'innovation à l'intention des entrepreneurs: Ce cours permet aux entrepreneurs et aux chefs d'entreprise d'en apprendre davantage sur les aspects les plus pertinents de l'innovation et des technologies numériques.
Académie du commerce pour les PME de l'ITC Académie du commerce pour les PME de l'ITC - Résumé de Introduction à la chaîne de blocs appliquée au commerce Cours sur l'introduction à la chaîne de blocs appliquée au commerce: ce cours explique le rôle de la chaîne de blocs dans les activités commerciales menées dans le cadre des échanges internationaux.
Académie du commerce pour les PME de l'ITC Académie du commerce pour les PME de l'ITC - Résumé de Financement des exportations et paiements (intracen.org) Cours sur le financement des exportations et les paiements
Quelles autres ressources devrais-je consulter?
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ITC ecomConnect – Simulateur outil de simulation des coûts du commerce électronique sur amazon Etsy Shopify eBay.
Information Technology & Innovation Foundation ITIF Notice explicative de l'ITIF: Qu'est-ce qu'une plate-forme numérique? | ITIF
CEE (Commission économique des Nations Unies pour l'Europe) Guide pratique relatif à la facilitation du commerce Commission économique des Nations Unies pour l'Europe
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