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Vista GuíaGuía sobre la evaluación de la preparación para la exportación
¿Está mi empresa preparada para la exportación? Una de las primeras preguntas que hay que plantearse es ¿por qué exportar? ¿Cuáles son los beneficios? Las investigaciones demuestran que las empresas que exportan son más rentables, más productivas y más innovadoras que las que no lo hacen. Las investigaciones han demostrado que las empresas tienen un 11% más de probabilidades de sobrevivir si exportan. Las razones para ello van desde repartir el riesgo de la exportación entre los mercados de distintos países hasta aumentar el volumen de negocio y mejorar la innovación desarrollando servicios específicos para determinados mercados de ultramar. Aumento de las ventas - Si está vendiendo bien en su propio mercado nacional y su servicio tiene demanda, la exportación es una forma de desarrollar nuevas ventas adicionales en otros países. Si sus servicios tienen demanda en su país, es probable que exista una demanda significativa en los mercados extranjeros. Mayores beneficios como resultado del aumento de las ventas - Si puede cubrir los costes fijos mediante operaciones nacionales u otros tipos de financiación, sus beneficios de exportación pueden crecer muy rápidamente. Economías de escala - Puede beneficiarse del ahorro de costes cuando produce y vende más servicios. Los beneficios de las economías de escala pueden ser muy ventajosos. Competitividad global - La experiencia que su empresa adquiera a nivel internacional le ayudará a mantener su competitividad tanto en su mercado nacional como en el mercado global. Competitividad nacional - Las empresas exportadoras de éxito suelen ser más resistentes a la posible competencia extranjera. Reducción del riesgo - Si puede vender en varios países diferentes, estará distribuyendo el riesgo. Si se diversifica en los mercados internacionales, evita depender de un único mercado y sufrir cualquier inestabilidad interna. Nuevos conocimientos y experiencia conducen a la innovación - En el mercado mundial abundan las nuevas ideas, enfoques y técnicas de comercialización que también podrían tener éxito en su mercado nacional. Las adaptaciones de su servicio, por ejemplo, conducen a nuevas innovaciones y al desarrollo de nuevos servicios. Comerciar internacionalmente no sólo ayuda con todo lo anterior, además comerciar globalmente puede impulsar el perfil, la reputación y la credibilidad de su empresa. ¿Está mi negocio listo para exportar? Vivimos en un mundo cada vez más interconectado, lo que significa que empresas de todos los tamaños pueden recibir consultas de compradores de otros países. Una empresa preparada para la exportación es aquella que tiene la capacidad, los recursos y la gestión necesarios para prestar un servicio comercializable a escala mundial a un precio competitivo. Para determinar si su empresa está preparada para exportar internacionalmente puede realizar su propia evaluación de la preparación para la exportación. He aquí una lista de comprobación de las áreas a tener en cuenta Establezca objetivos de exportación claros y alcanzables. Desarrolle un plan de exportación. Comprenda los USP (puntos de venta únicos) de sus servicios en los mercados de exportación. Formule una idea realista de lo que implica la exportación y cree un calendario de resultados. Comprender lo que se necesita para tener éxito en el mercado internacional. Confirme que dispone de personal con los conocimientos y habilidades para comerciar internacionalmente o que está dispuesto a aprender ¿Existe financiación para ayudar a ampliar la escala para la exportación? Realice un estudio de mercado y decida cuáles son los mejores mercados internacionales objetivo. Podría tratarse de países vecinos que formen parte de un bloque comercial o de países desarrollados con una población numerosa y un gran poder adquisitivo. Comprender los requisitos del marketing internacional. Investigue a sus competidores, tanto a los internacionales como a los del país al que quiere exportar. Considere las adaptaciones que puedan ser necesarias. Comprender cualquier necesidad cultural y lingüística. Investigue su estrategia de entrada en el mercado cómo y a quién venderá en los mercados de exportación: Ventas directas a una empresa o a un consumidor / Representantes intermediarios / Concesión de licencias / Inversión directa extranjera mediante el establecimiento de una empresa en su mercado de exportación objetivo Comprender la normativa del país de destino, la documentación de exportación e importación, los requisitos y procedimientos aduaneros. También puede utilizar herramientas de evaluación de la preparación para la exportación. Una evaluación típica de la preparación para la exportación implicará responder a preguntas para determinar una puntuación final. Esta puntuación se utiliza entonces para ayudar a guiar a las empresas a través de los pasos necesarios para estar totalmente preparadas para la exportación. Consulte los enlaces para obtener más información. Enlaces a la información de apoyo Guía paso a paso para exportar del Servicio del Comisario de Comercio de Canadá (tradecommissioner.gc.ca) Página oficial de la Administración de Comercio Internacional Evaluaciones de exportadores de EE.UU. (trade.gov) Concurso de exportación del Gobierno de Canadá ¿Está preparado? (international.gc.ca) Agencia de Desarrollo de las Exportaciones del Caribe 10 pasos para exportar | Caribbean Export (carib-export.com) Agencia de Promoción de las Exportaciones y Marcas de Kenia BrandKE - Guía para exportar
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Tipos de cambio
¿Qué son los tipos de cambio? ¿Ha gestionado alguna vez su empresa una transacción financiera para comprar suministros extranjeros o vender productos en el extranjero?
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Puntos de contacto para los servicios
¿Qué son los puntos de contacto para los servicios? En virtud del Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) de la Organización Mundial del Comercio (OMC), los Miembros de la OMC deben establecer puntos de contacto para facilitar a los proveedores de servicios de los países en desarrollo la obtención de la información que necesitan. La información facilitada por estos puntos de contacto guarda relación con los aspectos comerciales y técnicos del suministro de servicios en el mercado interno, el registro, el reconocimiento y la obtención de títulos de aptitud profesional y la disponibilidad de tecnología en materia de servicios. ¿Dónde puedo encontrar otros recursos conexos? Las condiciones relativas a los servicios suelen ser específicas para un lugar y un sector determinados. Entre los lugares por los que puede empezar a buscar más información sobre la exportación de sus servicios figuran las asociaciones profesionales de su sector, las cámaras de comercio locales o los organismos comerciales del Estado, tanto de su país como de su mercado destinatario. Enlaces a información complementaria Puntos de contacto OMC Directorio de la OMC con los puntos de contacto para el comercio de servicios directdoc.aspx (wto.org)
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Guía de acuerdos comerciales
¿Qué es un acuerdo comercial regional? Un acuerdo comercial regional (ACR) es un tratado o acuerdo contractual que firman dos o más Gobiernos para concederse mutuamente acceso preferencial a los mercados y establecer normas que rijan sus relaciones comerciales. A través de los acuerdos comerciales, los Gobiernos pactan una serie de obligaciones, que pueden consistir en la mejora de las oportunidades de mercado para los servicios y también en procesos y reglamentaciones para el comercio de servicios y la inversión, entre otros compromisos. El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS) La creación del AGCS fue uno de los logros más importantes de la Organización Mundial del Comercio (OMC). Incluye los siguientes conceptos clave: Trato de la nación más favorecida (NMF): El artículo II del AGCS dispone que cada Miembro de la Organización Mundial del Comercio (OMC) debe otorgar inmediata e incondicionalmente a los servicios y a los proveedores de servicios de cualquier otro Miembro «un trato no menos favorable que el que conceda a los servicios similares y a los proveedores de servicios similares de cualquier otro país». Transparencia: Los Miembros de la OMC deben publicar todas las medidas y responder a las peticiones de información de los demás países Miembros, a través de los servicios nacionales de información. Acceso a los mercados: Compromiso de los Miembros de negociar el acceso a los mercados. Puede haber algunas limitaciones, cuyos detalles se especifican en el artículo XVI 2). Trato nacional: Los Miembros de la OMC no pueden discriminar en favor de sus servicios o proveedores autóctonos. El AGCS se estructuró para fomentar y aumentar la participación de los países en desarrollo en el comercio de servicios. Prevé una exención para conceder trato preferencial a los exportadores de servicios de los países menos adelantados (PMA). ¿Cómo pueden afectar los acuerdos comerciales a mi empresa? Comercio de servicios: Las empresas pueden beneficiarse de condiciones preferenciales de acceso a los mercados para suministrar sus servicios en los mercados donde haya un ACR en vigor. Protección y observancia de la propiedad intelectual: Los acuerdos comerciales incluyen cada vez más capítulos detallados sobre la protección y observancia de la propiedad intelectual. Para más información, véase la Guía de Trade4MSMEs sobre propiedad intelectual. Inversión: Un ACR puede ofrecer circunstancias favorables que permitan a las empresas establecer una presencia comercial en un mercado extranjero. Las normas de inversión previstas en los ACR (acuerdos comerciales regionales) o en los acuerdos internacionales sobre inversiones (AII) pueden, en algunos casos, proteger las inversiones extranjeras en los países receptores. Puede consultarse más información sobre la política de inversión internacional en las diversas herramientas de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), que permiten evaluar los beneficios de los ACR y los AII. ¿Cuáles son los distintos tipos de ACR? Los ACR se firman de forma bilateral (un acuerdo entre dos Gobiernos) o regional (acuerdos con más de dos Gobiernos). Los Gobiernos que firman estos acuerdos se benefician de acceso preferencial a los mercados. También suelen contener normas destinadas a facilitar el comercio de servicios. ¿Cómo puedo saber si mi servicio se beneficia de un trato preferente en virtud de un ACR? El sitio web de la Organización Mundial del Comercio (OMC) ofrece más información sobre los acuerdos comerciales regionales. En los organismos comerciales, las asociaciones industriales y las cámaras de comercio también puede encontrarse información sobre cómo beneficiarse de los acuerdos comerciales regionales. Enlaces a información complementaria OMC – OMC | Servicios – El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios (AGCS): Objetivos, alcance y disciplinas – El comercio de servicios OMC – Directorio de puntos de contacto nacionales para el comercio de servicios (directdoc) Guía de Trade4MSMEs – Consideraciones sobre propiedad intelectual UNCTAD – Página principal | UNCTAD – Investment Policy Hub – Información sobre inversiones UNCTAD – International Investment Agreements Navigator | UNCTAD: Investment Policy Hub – Información sobre acuerdos internacionales sobre inversiones OMC – OMC | Acuerdos comerciales regionales – Alcance de los ACR – Información sobre los acuerdos comerciales regionales (ACR) OMC – OMC | Acuerdos comerciales regionales – Base de Datos de Acuerdos Comerciales Regionales OMC – (16) Base de datos de ACR de la OMC – Serie de tutoriales – Principales funciones – Tutorial YouTube sobre el uso de la Base de Datos de ACR I-TIP Servicios (Portal Integrado de Información Comercial) – Organización Mundial del Comercio y Banco Mundial OMC | I-TIP Servicios – Conjunto de bases de datos vinculadas que ofrece información sobre las disposiciones relativas al comercio de servicios en los acuerdos comerciales regionales (ACR) IOE&IT – Export essentials: How to make the most of preferential tariffs – The Institute of Export and International Trade
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Consideraciones de propiedad intelectual – Para las empresas
¿Qué es la propiedad intelectual (PI) y qué son los derechos de PI? La propiedad intelectual se refiere a las creaciones de la mente e incluye productos o procesos inventivos...
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Diferencias en materia de propiedad intelectual
¿Qué es un litigio sobre propiedad intelectual? Un litigio sobre propiedad intelectual es un conflicto o desacuerdo sobre derechos de propiedad intelectual.
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Solución de diferencias
¿Qué ocurre si se incumple un contrato comercial? Si su empresa comercia con una compañía con sede en otro país o territorio aduanero, esto se considera «comercio transfronterizo» y significa, en términos jurídicos, que la otra parte no está necesariamente sujeta a la jurisdicción de los tribunales del lugar donde usted tiene su sede. Es importante establecer los acuerdos comerciales adecuados y confirmar la legislación aplicable al contrato, así como el mecanismo de resolución de diferencias, desde el primer momento de emprender la actividad comercial internacional. Aunque espere que nunca ocurra, si surge una diferencia, siempre es mejor poder resolverla en su tribunal nacional, con sus propios abogados y en su propio idioma. Si no fuera posible y la diferencia afectara a una jurisdicción extranjera, las cosas pueden complicarse y deberá conseguir asesores jurídicos que estén familiarizados con el derecho mercantil de las jurisdicciones de ambos países. Aspectos que debe tener en cuenta al redactar un contrato: Intente minimizar su riesgo celebrando contratos y condiciones justos y transparentes. Designe a un jurista / abogado especializado en comercio internacional para que le oriente. Asegúrese de entender claramente cuáles serán sus obligaciones en el marco del contrato definitivo. No acepte «condiciones normales» que no pueda cumplir. Asegúrese de entender claramente cuáles serán sus obligaciones en el marco del contrato definitivo. Tenga claro el alcance de sus posibles responsabilidades. Habitualmente es prudente tratar de acordar un límite máximo de responsabilidad que, en muchos casos, equivale a un múltiplo del valor del contrato. Cumpla puntualmente las condiciones contractuales. Cuando se incumple un contrato internacional, las partes se enfrentan a cuestiones como las siguientes: Qué tipo de asunto es. Dónde se resolverá el asunto. Qué legislación se aplicará para resolverlo. También es importante acordar desde el principio un mecanismo de resolución de diferencias como los siguientes: Procedimiento judicial Medios alternativos de solución de diferencias Arbitraje Mediación A la hora de elegir el modo de resolución, otro factor a tener en cuenta es dónde se reconocerá y ejecutará la sentencia o el laudo arbitral resultantes, y si será posible hacerlo. Sería inconveniente, por ejemplo, que la sentencia o el laudo le fueran favorables, pero no pudieran reconocerse o ejecutarse en otro Estado donde su contraparte tenga activos. La ley aplicable al contrato se aplicará para solucionar la diferencia resultante de la negociación, celebración, cumplimiento, interpretación o ejecución de las condiciones contractuales. Enlaces a información complementaria Modelos de contratos para pequeñas empresas del Centro de Comercio Internacional UNCTAD/OMC (ITC) | Los modelos de contratos del ITC pueden obtenerse gratuitamente. OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual), Solución alternativa de controversias Solución alternativa de controversias (wipo.int) Convención de Nueva York sobre el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbitrales Extranjeras, Convención de Nueva York de 1958 Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI), Solución de Controversias en Línea: Recursos en línea | Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional
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La importancia de la ciberseguridad
¿Qué es la ciberseguridad? Incorporar la ciberseguridad en las organizaciones contribuye a que particulares y empresas reduzcan el riesgo de sufrir ataques cibernéticos. También se conoce como seguridad de la tecnología de la información o seguridad de la información electrónica. La utilización de tecnologías y plataformas digitales para actividades comerciales expone a las empresas a actos de ciberdelincuencia, como la usurpación de identidad, el software maligno o el robo de datos o información relativos a la identidad. La ciberseguridad engloba un conjunto de sistemas, procesos y medidas que protegen a las empresas de ataques cibernéticos. Todos utilizamos teléfonos inteligentes, portátiles, tabletas y ordenadores, y accedemos a múltiples servicios en línea desde casa y el trabajo, por lo que necesitamos protegerlos frente a robos o daños. Para reducir estas ciberamenazas, aprenda cómo proteger los datos, activos, redes, programas y la reputación de su organización frente a ataques cibernéticos. La ciberseguridad puede proteger sus datos y sistemas. ¿Por qué es importante la ciberseguridad para mi empresa? Vivimos en un mundo cada vez más interconectado, y esto ha traído consigo muchos efectos positivos, ya que las empresas ahora pueden recopilar y compartir más información, llegar a nuevos clientes e innovar. Sin embargo, también ha dado lugar a un aumento de las actividades delictivas que se benefician del robo de datos de clientes y del espionaje de las prácticas comerciales. Las pequeñas empresas son a menudo víctimas de ataques cibernéticos que ponen en riesgo sus activos, datos, información y equipos tecnológicos. Invertir en sistemas de ciberseguridad eficaces puede evitarle pérdidas financieras y daños a su reputación empresarial. ¿Cómo pueden afectar las ciberamenazas a las empresas? Algunos ejemplos de ciberamenazas que pueden afectar a su empresa: Usurpación de identidad: Se trata de una táctica de ingeniería social con la que se engaña a las personas para que faciliten datos confidenciales a cambio de falsas recompensas. Mediante esta táctica, los delincuentes intentan obtener información personal identificable, datos bancarios y de tarjetas de crédito, y contraseñas. Software maligno: Son programas maliciosos que proceden de descargas de sitios web, correos basura y conexiones a otras máquinas o dispositivos. Los piratas informáticos utilizan estos programas maliciosos para acceder a las redes y robar o destruir los datos de los ordenadores. Software de secuestro de datos: Es un tipo de software maligno que cifra los archivos de las empresas y los deja inaccesibles. Los delincuentes lo utilizan para pedir dinero a cambio de desbloquear los datos afectados. Contraseñas poco seguras: Las contraseñas se consideran poco seguras cuando los humanos o las máquinas pueden averiguarlas fácilmente. Los delincuentes que logran descubrirlas tienen fácil acceso a las cuentas empresariales que almacenan datos confidenciales y sensibles. Amenazas internas: Estas amenazas provienen de empleados actuales o antiguos, contratistas de la empresa u otros asociados que intentan acceder a datos importantes de la empresa con fines ilícitos. ¿Cómo puedo proteger a mi empresa de los riesgos cibernéticos? Proteger a su empresa de los riesgos cibernéticos puede permitirle frenar la actividad delictiva y adaptarse a las nuevas tendencias en materia de privacidad de datos. Puede empezar a planificar estrategias de ciberseguridad definiendo los sistemas, datos y usuarios que son esenciales para las operaciones de su empresa. Este ejercicio de inventario le permitirá identificar los puntos vulnerables a los que pueden dirigirse sus objetivos y estrategias de ciberseguridad, además de ayudarle a elaborar un plan de ciberseguridad en su empresa. Enlaces a información complementaria Guía de preparación en materia de ciberseguridad del Cyber Readiness Institute: A guide to being cyber ready. Programa Cyber Readiness Program – Cybersecurity Awareness Workforce Training del Cyber Readiness Institute. Este programa está destinado a orientar a las pymes (pequeñas y medianas empresas) para que puedan protegerse contra las ciberamenazas. Formación en ciberseguridad de la GCA (Global Cyber Alliance) para pequeñas empresas y el módulo Conozca su sistema de la Caja de herramientas de ciberseguridad para pequeñas empresas de la GCA. Herramientas y recursos para mejorar sus ciberdefensas. La Global Cyber Alliance (GCA) ofrece un conjunto de herramientas de ciberseguridad diseñadas para pequeñas empresas, y cursos de formación en línea. Organismo para las Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBA): Refuerce su ciberseguridad. El Centro Nacional para la Ciberseguridad y las pequeñas y medianas empresas del Reino Unido ofrece formación y certificaciones (NCSC.GOV.UK). El Gobierno del Canadá, a través de la iniciativa CyberSecure Canada, ofrece un programa de certificación dirigido a las pymes.
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Herramientas y enfoques digitales
¿Cómo puede la tecnología ayudar a mi empresa a comerciar? Las empresas que adoptan las nuevas tecnologías están mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades de los mercados mundiales.
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ender en el extranjero por internet
¿Por qué vender por internet? La venta en línea ofrece una ventaja competitiva a las pequeñas empresas que tratan de abrirse a nuevos mercados. Suele ser un modelo comercial menos costoso y menos arriesgado para las empresas pequeñas que empiezan en el comercio internacional. Las ventas al por menor en línea han registrado un rápido aumento en todo el mundo en los últimos años, y el comercio electrónico puede ser una forma rápida y eficaz de atraer más clientes. Al vender en línea, puede llegar a clientes nuevos de todo el mundo incurriendo en menos gastos fijos que si las ventas se realizasen solo a través de tiendas físicas. ¿Cómo puedo vender por internet? Los mercados y las plataformas en línea, las redes sociales y los sitios web de comercio electrónico son una amplia gama de opciones de venta digital, además de las tiendas tradicionales o físicas. A continuación se enumeran algunas de las formas más comunes de venta en línea. Mercados: Pueden ser generales o especializados por sectores del mercado (por ejemplo, textiles o electrónica). Los mercados generales son adecuados para vender productos o servicios con atractivo para las masas cuando la marca no es una prioridad comercial. En cambio, los mercados especializados permiten a las empresas posicionar sus marcas, encontrar nichos de mercado y ofrecer a los clientes propuestas de valor personalizadas. Sitios web de listados: Son útiles para las mipymes con modelos comerciales que se centran en la compra y reventa de artículos comunes. También resultan atractivos para las empresas que venden a precios competitivos o promocionan otras características de los bienes y servicios que se anuncian en la web. Redes sociales: Las plataformas de las redes sociales permiten a las empresas crear páginas web personalizadas vinculadas a sitios de comercio electrónico en línea y mercados de alcance masivo. Su propia tienda en línea: Puede ser muy práctico crear y mantener una tienda en línea propia; para ello, puede contratar los servicios de una empresa o un creador de sitios web. Es la forma más rápida y fácil de que su negocio de comercio electrónico tenga una presencia en línea esmerada y profesional. Muchas empresas también ofrecen plantillas de sitios a precios competitivos que se pueden personalizar o, si cuenta con los conocimientos y aptitudes necesarios, puede crear usted mismo su sitio web. ¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar ventas por internet? Como punto de partida, debería planificar una estrategia sólida de venta por comercio electrónico y recabar la opinión de los clientes sobre los productos y los servicios. Ya sea por las redes sociales o por los canales de contacto directo, puede comunicarse directamente con los posibles clientes para conocer sus necesidades y descubrir mercados destinatarios nacionales y/o internacionales. Comprender su base de clientes puede servirle para personalizar sus productos y servicios e identificar opciones de acceso a los mercados. Además, debe tener en cuenta los métodos de pago, así como las políticas de envío y devolución más adecuadas para sus clientes. Estas cuestiones pueden variar en función del mercado. Asimismo, deberá informarse sobre las prescripciones en materia de acceso a los mercados que puedan afectar a sus productos y servicios (véanse las Guías de Trade4MSMEs sobre el potencial de exportación de los servicios y sobre los puntos de contacto para los servicios). Muchas empresas pueden beneficiarse de las comunidades y los cursos de formación en línea sobre métodos de venta en línea y estrategias en materia de comercio electrónico. Enlaces a información complementaria Iniciativas regionales de la OMC (Organización Mundial del Comercio) sobre comercio electrónico OMC | Comercio electrónico Comunicado Global E-Commerce Jumps to $26.7 Trillion, Covid-19 Boosts Online Retail Sales de la UNCTAD | UNCTAD Cuadro Global retail e-commerce sales 2026 de Statista | Statista ecomConnect del Centro de Comercio Internacional (ITC) ecomConnect | E-commerce Community Engagement Platform for Everyone es una comunidad en línea de comercio electrónico Guía de Trade4MSME – Potencial de exportación Guía de Trade4MSME – Puntos de contacto para los servicios ITC – Cursos de formación en línea – Academia de Comercio para Pymes del ITC – Catálogo (intracen.org) ITC – Academia de Comercio para Pymes del ITC – Resumen del curso Introduction to E-commerce (intracen.org) ITC – Academia de Comercio para Pymes del ITC – Resumen del curso Using Virtual Marketplaces for your E-commerce Initiative (intracen.org) ITC – Academia de Comercio para Pymes del ITC – Resumen del curso Creating Quality E-commerce Content (intracen.org) ITC – Academia de Comercio para Pymes del ITC – Resumen del curso E-Commerce for your B2B Business (intracen.org) Google – Cursos gratuitos en línea de marketing y desarrollo profesional – Google Digital Garage – Google Digital Garage (learndigital.withgoogle.com) Google – Tutoriales de la plataforma Skillshop sobre la utilización de Google Ads | Google Ads: Google (excedlms.com) y Get a business online – Google Digital Garage (learndigital.withgoogle.com) PayPal – ¿Cómo realizar ventas internacionales? | PayPal Estados Unidos
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Seguros del comercio
¿Cuáles son los desafíos y los riesgos del comercio internacional? Las transacciones transfronterizas pueden ser complejas y arriesgadas. Desde situaciones de falta de pago hasta crisis geopolíticas, las empresas que comercian a través de fronteras están expuestas a muchas incertidumbres, que es posible disminuir en parte mediante la contratación de seguros. Desde el momento de iniciar una transacción puede haber dudas sobre la fiabilidad de un socio comercial, el hecho de que se envíen el volumen y la calidad especificados de las mercancías, el momento de recibirlas y varios aspectos más. Las empresas deben tener en cuenta los riesgos que tienen más probabilidad de afrontar en cualquier transacción determinada y ponderar los costos y posibles beneficios de adquirir algún tipo de seguro del comercio. ¿Qué tipos de seguros relacionados con el comercio existen y qué riesgos cubren? La caución es un producto financiero que garantiza el pago de una transacción. Se trata de un tipo de seguro en virtud del cual una compañía de seguros garantiza los pagos previstos de intereses y capital mediante una caución u otra garantía en caso de que el emisor de la caución o la garantía incumpla un pago. El seguro de crédito es un tipo de seguro del comercio frecuentemente utilizado. Los importadores garantizan a los exportadores que les pagarán todo lo adeudado cuando se cumplan las condiciones contractuales. Si el comprador no cumple el contrato e incumple el pago, la compañía de seguros indemniza al vendedor. El seguro de riesgo cambiario es una operación a término que ofrece la posibilidad de celebrar un contrato con una institución financiera para comprar o vender divisas en una fecha determinada a un tipo de cambio predefinido. Las instituciones financieras ofrecen este tipo de seguros para reducir las pérdidas derivadas de las fluctuaciones de los tipos de cambio. Las garantías financieras son promesas vinculantes y no cancelables respaldadas por bancos o aseguradoras para avalar un contrato y efectuar pagos a un beneficiario si las condiciones se incumplen. Además de proteger al exportador frente a la falta de pago, las garantías pueden también proteger a los importadores del riesgo de que el proveedor no cumpla el contrato. El seguro contra riesgos políticos cubre el riesgo de que un Gobierno extranjero intervenga en la inversión y de que acontecimientos que se consideran de carácter «político» interfieran en una transacción. Entre los ejemplos de esta última situación están las expropiaciones de activos o los estallidos de violencia. Aunque a veces se venden por separado, es importante señalar que muchos contratos de seguro de crédito también cubren el riesgo político. El seguro de responsabilidad generada por los productos comerciados abarca los riesgos de litigio si el producto no cumple la normativa nacional. La fianza es una garantía emitida por un tercero para pagar la pérdida sufrida por una parte en un contrato en caso de incumplimiento contractual total. En este caso, el tercero asume la responsabilidad del pago contractual. Los seguros de mercancías en tránsito, para mercancías que se están transportando, incluyen: Los seguros de flete marítimo, que protegen el envío de mercancías en un buque de carga, desde la embarcación hasta la terminal. Los seguros de carga aérea, que protegen de las pérdidas, los daños y, a veces, la demora de los envíos realizados por avión. Los seguros de transporte terrestre, que ofrecen cobertura adicional para las mercancías enviadas por carretera y sobre carriles. Por lo general, este tipo de expedidor ya es responsable de la entrega de la mercancía, tal como se recibió, con determinadas excepciones. Enlaces a información complementaria Trade Finance Global – Risk and Insurance – Trade Finance Global – Panorama general de los distintos tipos de seguros de comercio disponibles y orientación sobre su funcionamiento Trade Finance Global – Bond Insurance Policy – Información sobre seguros de caución
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Proveedores de fondos para la financiación del comercio
¿Qué tipo de préstamo para la financiación del comercio necesito? Las pequeñas empresas y los nuevos exportadores a menudo tienen dificultades para acceder al crédito y la financiación. Sin embargo, las microempresas y las pequeñas y medianas empresas (mipymes) disponen de muchos recursos por explorar. ¿Quiénes son los proveedores de fondos para la financiación del comercio? Hay varios tipos de prestamistas de fondos para la financiación del comercio a tener en cuenta. A continuación se describen brevemente algunos de los más habituales: Bancos corporativos y comerciales: Estos bancos pueden ofrecer una serie de opciones de crédito comercial a las empresas, como aceptar cartas de crédito o letras de cambio, o facilitar el cobro documentario (véase la Guía de Trade4MSMEs sobre financiación del comercio). Los bancos corporativos suelen ocuparse de transacciones muy voluminosas, mientras que los bancos comerciales son más accesibles a los pequeños comerciantes. Otros proveedores de financiación: Se trata de prestamistas no bancarios. Puede tratarse de inversiones privadas, diversos tipos de financiación participativa u otras herramientas de tecnología financiera que permiten a los usuarios acceder a servicios financieros distintos de los que ofrecen los bancos tradicionales. Los proveedores no bancarios de financiación a veces pueden ser más accesibles a los pequeños comerciantes porque no se enfrentan a la misma reglamentación que los bancos tradicionales, lo que en ocasiones les hace renuentes a dedicar los recursos necesarios a transacciones de menor volumen. Los proveedores no bancarios de financiación que recurren a nuevas tecnologías también pueden plantearse diferentes tipos de garantías, con la consiguiente apertura de nuevas vías de financiación para las empresas, en particular la financiación de la cadena de suministro (véase la Guía de Trade4MSMEs sobre la financiación de la cadena de suministro). Instituciones Financieras para el Desarrollo (IFD): Proporcionan ayuda para la financiación del comercio a las empresas para promover el desarrollo económico. Pueden estar financiadas por los Gobiernos nacionales y suelen ser específicas de un país o región. Las IFD suelen operar como empresas conjuntas en mercados emergentes y pueden ofrecer seguros y garantías contra riesgos políticos y socioeconómicos para fomentar la inversión. Al igual que los bancos comerciales, también pueden ofrecer cartas de crédito contingente, líneas de descuento en factura y financiación de proyectos a medio y largo plazo. Aunque las IFD pueden tener como objetivo general el incremento de la financiación de las pequeñas empresas, a menudo no realizan los préstamos directamente a las empresas. Organismos de crédito a la exportación: Esta financiación se utiliza para ayudar a los exportadores mediante préstamos, garantías crediticias y seguros. Las transacciones que cuentan con el respaldo de organismos de crédito a la exportación son de alta intensidad de capital, como la maquinaria para los proyectos a gran escala. Los préstamos se otorgan con vencimientos a largo plazo y se les aplican condiciones atractivas, ya que suelen concederse a través de mecanismos de financiación gubernamentales. Los organismos de crédito a la exportación en ocasiones aplican requisitos mínimos, relativos por ejemplo al volumen de las transacciones, que pueden dejar fuera a los comerciantes más pequeños. ¿Qué necesito para acceder a esta financiación? Los prestamistas supeditan al cumplimiento de diferentes requisitos y criterios el acceso a sus líneas de financiación, en función del nivel de riesgo, el tipo de interés y las condiciones de reembolso. Si tiene usted interés en acceder a fondos para la financiación del comercio, comprenda primero cuáles son sus necesidades financieras y póngase luego en contracto con los prestamistas que haya seleccionado. Enlaces a información complementaria Centro de Comercio Internacional (ITC) ¿Cómo acceder a la financiación del comercio? Una guía para pequeños exportadores Guía de Trade4MSMEs – Introducción a la financiación del comercio Guía de Trade4MSMEs – Financiación de la cadena de suministro ACNUDH Instituciones financieras de desarrollo Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) Development finance institutions and private sector development Academia de Comercio para Pymes del ITC Curso de formación en línea sobre financiación y pago de las exportaciones Trade Finance Global Explicación de la financiación del comercio, una guía para pymes importadoras y exportadoras (Trade Finance Explained, an SME Guide for Importers and Exporters) es una publicación conjunta de Trade Finance Global, el ITC, la Federación de Pequeñas Empresas (FSB), el Instituto de Exportación y Comercio Internacional (IOE&IT), la Asociación Británica de Exportadores (BExA), el Foro de la Empresa Privada (FPB) y la Corporación Financiera Internacional (IFC).
