Los puntos de consulta/contacto son los funcionarios de los organismos gubernamentales encargados de responder las preguntas que los actores involucrados en negocios internacionales puedan tener sobre los requisitos comerciales, como las medidas sanitarias y fitosanitarias (consulte la guía sobre MSF) y las barreras técnicas al comercio (consulte la guía sobre BTC).
Servicios de información BTC y MSF debe ser notificado a la Organización Mundial del Comercio (OMC). La Alerta ePing también proporciona una lista de servicios de información sobre medidas BTC y MSF notificadas por más de 180 países o territorios. Para ponerse en contacto con los puntos de información relevantes para sus transacciones comerciales, puede comenzar consultando los materiales de apoyo puesta a disposición por ePing Alert. También en ese sitio web, puede suscribirse para recibir notificaciones sobre las regulaciones BTC y MSF que puedan afectar sus productos y servicios. identificar a quién contactar para cualquier consulta que puedas tener. Visite el sitio web de ePing Alert.
El Global Trade Helpdesk (GTH) proporciona información sobre los puntos de consulta a los que puede dirigirse para consultar sobre asuntos relacionados con los procedimientos de exportación, importación y tránsito. También describe plataformas de ventanilla única (ver guía sobre ventanillas únicas) que puede usar para enviar todos los documentos requeridos por la aduana y otras agencias para cumplir con los requisitos locales y los procedimientos fronterizos. Al usar el sitio web de GTH, puede consultar la sección sobre cómo navegar los procedimientos comerciales ingresando la información requerida para las transacciones de exportación o importación que desee. Visite el GTH.
El Mecanismo para el Acuerdo sobre Facilitación del Comercio (TFAF, por su sigla en inglés): La Organización Mundial del Comercio posee un Servicio de Acuerdo sobre Facilitación del Comercio en línea que enumera los puntos de contacto para asuntos de facilitación del comercio informados por alrededor de 90 países o territorios. Si necesita ayuda con otros asuntos relacionados con el comercio, puede comunicarse con los puntos de contacto que figuran en el sitio web de TFAF y es posible que puedan responder a sus preguntas o remitirlo a los funcionarios de investigación pertinentes. Visite el sitio web de la TFFA.