Modes de fourniture de services 
L’Accord général sur le commerce des services (AGCS) de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) distingue quatre modes de fourniture de services. C’est une façon de caractériser et de trier les transactions de services selon la présence territoriale des fournisseurs et des consommateurs et c’est un cadre utile pour réfléchir à la façon dont un service, qui est généralement immatériel, peut être échangé au-delà des frontières. En savoir plus sur le Site Web de l’OMC.
- Fourniture transfrontalière (Mode 1) : Cela se produit lorsque des entreprises d’un territoire vendent des services à des clients situés dans un autre territoire. Par exemple, un architecte du pays A envoie des plans de construction à un promoteur du pays B.
- Consommation à l’étranger (Mode 2) : Il s’agit d’entreprises nationales vendant des services à des clients étrangers présents sur leur marché. Des exemples sont le tourisme ou les services médicaux fournis aux visiteurs étrangers.
- Présence commerciale (Mode 3) : Il s’agit des services vendus par des entreprises étrangères à des clients nationaux par l’intermédiaire de sociétés affiliées locales, de filiales ou de bureaux de représentation établis sur le marché des clients. Un groupe hôtelier étranger vendant des forfaits vacances à des résidents nationaux en est un exemple.
- Mouvement des personnes physiques (Mode 4) : Il s’agit des services rendus par un professionnel des services ou un employé d’une entreprise de services qui est temporairement présent sur le territoire des clients. Par exemple, un informaticien qui voyage à l’étranger pour développer un nouveau logiciel pour un client local.
Pourquoi le commerce des services est-il important pour les petites entreprises qui essaient d’accéder à de nouveaux marchés?
Depuis 2011, le commerce des services a augmenté à un rythme plus rapide que le commerce des biens. L’OMC Rapport sur le commerce mondial 2019 ont constaté que le commerce des services commerciaux a augmenté de 5,4% par an en moyenne entre 2005 et 2017, totalisant 13 300 milliards USD en 2017. Les progrès technologiques et un meilleur accès à Internet ont permis aux entreprises de services d’atteindre les clients sans avoir besoin d’être à proximité physique avec eux, réduisant ainsi le coût des services commerciaux. Le commerce des services a également permis aux petites entreprises de devenir des exportateurs précoces. Les conclusions de l’OMC ont montré que les petites entreprises axées sur les services ont en moyenne deux ans de moins que les petites entreprises des secteurs manufacturiers lorsqu’elles commencent à exporter. Cependant, les petites entreprises des secteurs des services sont globalement moins internationalisées que leurs homologues des activités manufacturières, ce qui suggère des domaines d’amélioration des politiques.
Considérations politiques sur le commerce des services
Le commerce des services reste soumis à des barrières plus élevées que le commerce des marchandises, bien que la plupart des économies aient ouvert leur secteur des services au cours des dernières décennies. En effet, les coûts des échanges de services sont presque le double de ceux des biens. Ces coûts sont restés plus élevés malgré l’abaissement des barrières politiques, la diffusion des technologies numériques et les investissements dans les infrastructures. Il y a cependant eu quelques améliorations, ces coûts ayant diminué de 9 % entre 2000 et 2017.
Cette situation a des implications pour les pays du monde entier, car les obstacles au commerce des services empêchent une allocation plus efficace des ressources, la réalisation de plus grandes économies d’échelle et une augmentation de la variété des services proposés, affectant en fin de compte la productivité des entreprises dans l’ensemble de l’économie. Une coopération internationale renforcée peut aider à réduire les frictions dans le commerce des services et à exploiter le potentiel des petites entreprises pour le commerce des services.
Pour plus d’informations sur ce sujet, voir le Rapport sur le commerce mondial 2019 de l’OMC .
Comment accéder à d’autres ressources sur les cadres politiques, les lignes directrices et les outils ?
- Enquête de l’ITC auprès des entreprises sur les obstacles au commerce des services : Le Centre du commerce international (ITC) mène des enquêtes qui peuvent aider les pays à identifier les obstacles au commerce des services. Visitez le Enquête ITC .
- Base de données sur la réglementation de l’indice de restriction des échanges de services de l’OCDE : Cette ressource de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) contient des informations sur les restrictions commerciales et les réglementations transfrontalières dans plusieurs secteurs de services, notamment les services informatiques, les services de construction et les services de télécommunications. Visitez le Base de données de l’OCDE.
- Cadres de politique commerciale de la CNUCED pour les pays en développement: La Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) propose un manuel des meilleures pratiques qui peut fournir des orientations aux principaux acteurs impliqués dans l’élaboration de cadres nationaux de politique commerciale. Visitez le Site Web de la CNUCED.
- Rapport de la Banque mondiale, à votre service ? La promesse d’un développement axé sur les services : Cette ressource présente les conclusions d’experts de la Banque mondiale sur les perspectives de stratégies de développement axées sur les services qui peuvent aider les pays à revenu faible et intermédiaire à rattraper les pays à revenu élevé tout en élargissant les possibilités d’emploi grâce au commerce et à l’activité économique axés sur les services. Visitez le Site Web de la Banque mondiale.
- Guide de l’OMC pour la lecture des listes AGCS d’engagements spécifiques et de la liste des exemptions de l’article II (NPF) : Cette ressource comprend une liste complète des listes des Membres de l’OMC et des listes d’exemptions NPF sur le commerce des services dans le cadre de l’Accord général sur le commerce des services (AGCS). Visitez le Site Web de l’OMC.
- Base de données de suivi du commerce de l’OMC (TMDB): Cette base de données surveille les mesures relatives au commerce des services que les Membres de l’OMC ont introduites depuis octobre 2015. Visitez le TMDB.
- Base de données des services I-TIP de l’OMC et de la Banque mondiale : Cette base de données fournit des informations sur les engagements des Membres de l’OMC au titre de l’AGCS, les engagements en matière de services dans les accords commerciaux régionaux (ACR), les mesures appliquées aux services et les statistiques sur le commerce des services. Visitez le I-TIP.
- Rapport sur le commerce mondial 2019 de l’OMC : Cette édition du rapport phare de l’OMC examine les facteurs commerciaux et réglementaires qui façonnent le paysage actuel et futur du commerce des services. Consultez le Rapport sur le commerce mondial.