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Quels outils et approches numériques peuvent aider mon entreprise ?

Comment la technologie peut-elle aider mon entreprise à commercer ?

Les entreprises qui adoptent de nouvelles technologies peuvent être mieux placées pour saisir les opportunités sur les marchés mondiaux afin de répondre aux besoins et aux intérêts non satisfaits des clients. Par exemple, des technologies telles que les appareils mobiles, les médias sociaux et le cloud computing réduisent les investissements initiaux et améliorent les pratiques de marketing et de gestion pour atteindre les clients dans le monde entier. Les nouvelles technologies peuvent également aider votre entreprise à commercer en externalisant les services et en établissant des partenariats dans les chaînes d’approvisionnement qui sont essentiels pour pénétrer de nouveaux marchés. En savoir plus sur The Balance Small Business, All Business et Technivorz .

Quelles nouvelles technologies et quels outils numériques puis-je envisager pour mon entreprise ?

Voici quelques exemples de nouvelles technologies qui peuvent aider votre entreprise à devenir plus compétitive sur les marchés mondiaux :

  • Impression en 3D : Appelée aussi fabrication additive, elle consiste à fabriquer des objets solides tridimensionnels à partir de matériaux de superposition comme les plastiques, les composites ou les biomatériaux. Si votre entreprise est dans l’industrie manufacturière, posséder une imprimante 3D peut vous aider à trouver des marchés de niche. En savoir plus sur 3D Printing et 3D Printing Industry.
  • Informatique en nuage : Il s’agit à un emplacement centralisé sur Internet qui stocke les données et les informations. Le cloud computing aide les entreprises à réduire les coûts d’installation du matériel et des logiciels et améliore leur productivité et leurs performances pour atteindre leurs objectifs opérationnels. Le cloud computing permet également aux entreprises de mettre en place plus facilement des webships. Vous pouvez également bénéficier d’une plus grande flexibilité dans vos interactions régulières avec vos employés et vos clients. En savoir plus sur Microsoft et The Balance Small Business.
  • Plateformes numériques : Ces plateformes sont des infrastructures et des réseaux en ligne qui facilitent les interactions commerciales entre les fournisseurs et les consommateurs. Certains exemples incluent les sites Web de commerce électronique et de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour faire la publicité de vos produits et services, promouvoir des fonctionnalités supplémentaires et proposer des options de paiement (voir le guide sur la vente à l’étranger en ligne). En savoir plus sur le Information Technology and Innovation Foundation (ITIF) et bmc .
  • Paiements électroniques : Les paiements électroniques sont des paiements pour des biens et des services que les utilisateurs effectuent par voie électronique via des plateformes numériques. Les paiements électroniques peuvent aider votre entreprise à commercer à l’étranger, car ils permettent de réduire les coûts, assurent la sécurité et sont pratiques pour collecter les transferts d’argent des clients. Visite Tipalti et la Commission économique des Nations Unies pour l’Europe (UNECE) pour en savoir plus.
  • Média social : Il s’agit de sites Web et d’applications qui facilitent efficacement le partage de contenu avec le public. Certaines des applications de médias sociaux les plus connues sont Instagram, Facebook, Twitter et TikTok. Votre entreprise peut utiliser des outils de médias sociaux pour créer des pages Web personnalisées afin d’atteindre les clients sur les sites de commerce électronique en ligne et les places de marché. Visite Lifewire et Tech Target pour en savoir plus.
  • Autres technologies : Les technologies de blockchain/livraison distribuée, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) sont d’autres technologies qui peuvent offrir à votre entreprise des opportunités de croissance et d’expansion sur les marchés mondiaux. Les sources suivantes vous fournissent des informations clés sur ces technologies et sur la manière dont vous pouvez envisager de les appliquer dans votre entreprise. En savoir plus sur Teceze, la Formation Blockchain du Centre du commerce international (ITC) et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), Deloitte et Forbes.

Comment puis-je en savoir plus sur les technologies utiles pour mon entreprise ?

La SME Trade Academy, gérée par le Centre du commerce international, propose des cours qui peuvent vous aider à en savoir plus sur les nouvelles façons de faire des affaires et de commercer grâce aux nouvelles technologies. Une sélection de ces cours est présentée ci-dessous.

  • Cours sur la transformation numérique : Ce cours présente des méthodes qui aident les entreprises à concevoir une feuille de route de transformation numérique. Visitez le cours.
  • Cours d’introduction au commerce électronique : Ce cours présente les opportunités d’affaires dans le commerce électronique et les stratégies de développement des canaux de vente en ligne. Visitez le cours.
  • Cours sur l’innovation pour les entrepreneurs : Ce cours enseigne aux entrepreneurs et aux propriétaires d’entreprise les aspects les plus pertinents de l’innovation et des technologies numériques. Visitez le cours.
  • Cours d’introduction à la blockchain pour le commerce : Ce cours explique le rôle de la blockchain dans la conduite des affaires par le biais du commerce international. Visitez le cours.

Quelles autres ressources devrais-je consulter ?

  • L’Union internationale des télécommunications (UIT) s’est engagée à devenir une plate-forme qui contribue à intensifier l’innovation et à créer un environnement propice pour les PME. Par conséquent, l’organisation travaille activement au développement d’initiatives qui aident à créer des synergies dans l’entrepreneuriat des technologies de l’information et des communications (TIC). Pour plus d’informations, rendez-vous sur l’espace dédié Page Web de l’UIT sur l’entrepreneuriat. Les différentes manières dont les MPME peuvent participer incluent :
  • Google dispose également d’un certain nombre d’outils et de formations pour la numérisation des entreprises. Ceux-ci inclus: