Outils et approches numériques

Comment la technologie peut-elle aider mon entreprise à commercer ? 

 

Les entreprises qui adoptent les nouvelles technologies sont mieux placées pour saisir les opportunités qui se présentent sur les marchés mondiaux. Comprendre les tendances des consommateurs et des entreprises vous aidera également à développer et à vendre les bons produits et services. Les nouvelles technologies peuvent aider à créer des entreprises plus résilientes et plus efficaces, capables de s'adapter rapidement. L'adoption et l'utilisation d'appareils mobiles, de médias sociaux et de l'informatique en nuage peuvent réduire les coûts d'investissement initiaux et améliorer la gestion et le marketing de l'entreprise afin d'atteindre des clients dans le monde entier. Les nouvelles technologies peuvent également aider votre entreprise à commercer en externalisant des services et en établissant des partenariats dans des chaînes d'approvisionnement essentielles pour pénétrer de nouveaux marchés.

 

Quelles nouvelles technologies et quels outils numériques puis-je envisager pour mon entreprise ? 

 

Voici quelques exemples de nouvelles technologies qui peuvent aider votre entreprise à devenir plus compétitive sur les marchés mondiaux :

  • L'impression 3D : Si votre entreprise est active dans l'industrie manufacturière, l'utilisation d'une imprimante 3D peut vous aider à innover et à développer rapidement de nouveaux produits pour répondre aux besoins de vos clients. L'impression 3D, également connue sous le nom de fabrication additive, consiste à fabriquer des objets solides tridimensionnels en superposant des matériaux tels que des plastiques, des composites ou des biomatériaux.
  • Informatique en nuage : Il s'agit d'un emplacement centralisé sur l'internet qui stocke des données et des informations. L'informatique en nuage utilise un réseau de serveurs distants hébergés sur l'internet pour stocker, gérer et traiter les données, plutôt que d'utiliser un serveur local ou des ordinateurs personnels. Cela permet aux entreprises d'économiser les coûts d'installation du matériel et des logiciels et d'augmenter la productivité et les performances. L'informatique en nuage permet également aux entreprises de créer facilement des boutiques de commerce électronique.
  • Les plateformes numériques : Ces plateformes sont des infrastructures et des réseaux en ligne qui facilitent les interactions commerciales entre les fournisseurs et les consommateurs. Il s'agit par exemple de sites web de commerce électronique et de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour faire la publicité de vos produits et services, promouvoir des caractéristiques supplémentaires et proposer des options de paiement (voir le guide Trade4MSMEs sur la vente en ligne à l'étranger).
  • Paiements électroniques : Les paiements électroniques sont des paiements de biens et de services que les utilisateurs effectuent électroniquement par l'intermédiaire de plateformes numériques. Les paiements électroniques peuvent aider votre entreprise à commercer à l'étranger parce qu'ils permettent de réduire les coûts, offrent une certaine sécurité et sont pratiques pour collecter les transferts d'argent des clients.
  • Les médias sociaux : Il s'agit de sites web et d'applications qui facilitent le partage d'informations et de contenus. Parmi les applications de médias sociaux les plus connues, citons Instagram, Facebook, Twitter et TikTok. Votre entreprise peut utiliser les outils de médias sociaux pour créer des pages web personnalisées afin d'atteindre les clients par l'intermédiaire de sites de commerce électronique et de places de marché en ligne.
  • Autres technologies : Les technologies de la blockchain/du registre distribué, l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) sont d'autres technologies qui peuvent offrir à votre entreprise des opportunités de croissance et d'expansion sur les marchés mondiaux.

Comment puis-je en savoir plus sur les technologies utiles à mon entreprise ? 

 

La SME Trade Academy est la plateforme d'apprentissage en ligne du Centre du commerce international, une agence conjointe des Nations unies et de l'Organisation mondiale du commerce. Elle propose plus de 200 cours en ligne sur le commerce et les sujets connexes, spécialement conçus pour les apprenants des pays en développement et des pays les moins avancés. Des cours qui peuvent vous aider à en savoir plus sur les nouvelles façons de faire des affaires et du commerce grâce aux nouvelles technologies.

 

Liens vers des renseignements explicatifs

 

ITCs (International Trade Centre) SME Trade Academy ITC SME Trade Academy - Résumé du cours d'introduction au commerce électronique Cours d'introduction au commerce électronique: Ce cours présente les opportunités d'affaires dans le domaine du commerce électronique et les stratégies de développement des canaux de vente en ligne.

 

ITCs SME Trade Academy ITC SME Trade Academy - Résumé du cours d' introduction à la gestion de la chaîne d'approvisionnement sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement : Ce cours présente des méthodes qui aident les entreprises à concevoir une feuille de route de transformation numérique.

 

Académie du commerce des PME de l'ITC Académie du commerce des PME de l'ITC - Résumé de Innover pour réussir : Un guide pour les entrepreneurs Cours sur l'innovation pour les entrepreneurs : Ce cours enseigne aux entrepreneurs et aux propriétaires d'entreprises les aspects les plus pertinents de l'innovation et des technologies numériques.

 

ITCs SME Trade Academy ITC SME Trade Academy - Résumé de l'introduction à la blockchain pour le commerce Cours sur l'introduction à la blockchain pour le commerce : Ce cours explique le rôle de la blockchain dans la conduite des affaires par le biais du commerce international.

 

Académie du commerce des PME du CCI Académie du commerce des PME du CCI - Résumé du financement et des paiements à l'exportation (intracen.org)Cours sur le financement et les paiements à l'exportation

 

Quelles autres ressources dois-je consulter ? 

 

Microsoft Qu'est-ce que le Cloud Computing ? Guide du débutant - Microsoft Azure Qu'est-ce que le Cloud Computing ?

 

Guide Trade4MSME Vendre à l'étranger en ligne

 

ITC ecomConnect - Calculateur un outil pour calculer les coûts du commerce électronique amazon Etsy Shopify eBay.

 

Fondation pour les technologies de l'information et l'innovation ITIF Explicatif technologique de l'ITIF : Qu'est-ce qu'une plateforme numérique ? | ITIF

 

UNECE (United Nations Economic Commission for Europe) Guide de mise en œuvre de la facilitation des échanges Commission économique des Nations unies pour l'Europe

 

ITC SME Academy ITC SME Trade Academy - Résumé de l'introduction à la blockchain pour le commerce

 

ITC ecomConnect African Marketplace Explorer | ecomConnect African Market Place explorer

 

ITC Latin America and the Caribbean Marketplace Explorer | ITC Latin American and the Caribbean Marketplace Explorer

 

ITC Living with the Genie L'intelligence artificielle dans la création de contenu pour les petites entreprises dans le commerce

 

Google Google Digital Academy et Analytics Academy (google.com) et
Comprendre les bases de l'apprentissage automatique - Google Digital Workshop

 

L'Union internationale des télécommunications (UIT) Aperçu de la formation - Académie de l'UIT

Entreprises et entrepreneurs

Nos guides à l'intention des entreprises et des entrepreneurs vous présentent de manière concise les principaux aspects du commerce international pour les micro, petites et moyennes entreprises.

Décideurs et chercheurs

Notre bibliothèque spécialisée de guides à l'intention des décideurs et des chercheurs vous présente de manière concise les principaux aspects de l'élaboration des politiques relatives au commerce et aux MPME.